Модуль «ПЭК»

Интеграция retailCRM и ПЭК позволяет вам:

  • Рассчитать предварительную стоимость доставки
  • Оформлять заявку на доставку или авиаперевозку
  • Создавать заявки с помощью предварительного оформления
  • Отображать в системе актуальные статусы доставок и задавать соответствия статусов доставки статусам заказа
  • Указывать плательщика и необходимые услуги по заказу

Чтобы произвести интеграцию с ПЭК необходимо пошагово выполнить следующие настройки:

  1. Создать новый тип доставки ПЭК
  2. Создать API-ключ.
    Для работы и подключения интеграции необходимы следующие методы: (нужно отметить)
    «/api/delivery/generic/setting/{code}»,
    «/api/delivery/generic/setting/{code}/edit»,
    «/api/delivery/generic/{code}/tracking»,
    «/api/delivery/shipments»,
    «/api/delivery/shipments/{id}»,
    «/api/delivery/shipments/create»,
    «/api/delivery/shipments/{id}/edit»,
    «/api/reference/sites»,
    «/api/orders/{externalId}»,
    «/api/integration-modules/{code}»,
    «/api/integration-modules/{code}/edit»,
  3. Перейти на страницу подключения, нажав на кнопку Подключить
  4. На странице подключения обязательно заполнить все 3 вкладки на странице подключения и только после этого нажать подключение
  5. В настройках модуля в системе указать необходимые настройки интеграции

Интеграция доступна всем клиентам ПЭК

При использовании модуля на бесплатном периоде (7 дней) убедитесь в том, что модуль выполняет все необходимые вам функции.

Поля модуля

Все поля, отмеченные звездочкой обязательны к заполнению по требованию ПЭК.
Названия полей идентичны полям в вашем ЛК ПЭК.
Значения полей можно уточнить у вашего менеджера ПЭК


Вес и габариты:
Указывайте корректные значения

Чекбокс “не отправлять данные в службу доставки”
Этот чекбокс позволяет не отправлять данные в СД до того момента пока вы не согласуете все необходимые нюансы заказа с вашим получателем. Как только чекбокс снят — создается заявка в ПЭК

Плательщик — платит за услуги доставки
-Отправитель
-Получатель

Упаковки beta-версия
Если выбираете несколько упаковок то значения веса, габаритов должны быть заполнены у каждой упаковки. Все единицы товара должны быть распределены по упаковкам.
Если вы не отметите количество упаковок, то по умолчанию она будет одна в заказе.
Сейчас работа с упаковками находится на стадии разработки. В retailCRM создаются упаковки, размеры и вес упаковок складываются и передаются в ПЭК (в виде одной упаковки с суммарными размерами и весов, посчитанными модулем)
На данный момент пользоваться упаковками не рекомендуется.

Расчет тарифа
Для расчета тарифа необходимо корректно заполнить все обязательные поля блока доставки

Тип услуги ПЭК
Позволяет выбрать тип создаваемой на стороне ПЭК заявки:

  1. заявка на забор груза
  2. предварительное оформление на доставку.

Данные, влияющие на стоимость


Данные, влияющие на стоимость — позволяет выбрать дополнительные услуги (будут влиять на стоимость доставки):

  1. Необходим забор день в день — позволяет указать необходимость забора груза по дате доставки, указанной в CRM;
  2. Страховка груза — позволяет застраховать груз;
  3. Необходим забор груза у отправителя — позволяет указать необходимость забора груза у отправителя силами доставки ПЭК;
  4. Необходима доставка по городу получателя* — позволяет указать необходимость доставки груза по указанному адресу получателя силами доставки ПЭК;

*Если выставлена данная услуга, то отправка будет осуществляться до адреса указанного клиентом, если не указана то будет осуществляться доставка до терминала.

Дополнительные услуги отправителя


Доп. услуги отправителя — можно выбрать необходимые дополнительные услуги при доставки по Москве при заборе груза у отправителя:

  1. Доп. услуги не нужны;
  2. Перевозка по Садовому Кольцу;
  3. Перевозка по Московской Окружной ЖД;
  4. Перевозка по Третьему Транспортному Кольцу.

Доп. услуги получателя — можно выбрать необходимые дополнительные услуги при доставки по Москве для доставки груза получателю:

  1. Доп. услуги не нужны
  2. Перевозка по Садовому Кольцу
  3. Перевозка по Московской Окружной ЖД
  4. Перевозка по Третьему Транспортному Кольцу

Оба параметра влияют на стоимость доставки

Общие данные доставки


Общие данные доставки — позволяет выбрать дополнительные услуги для самой доставки:
(значения услуг уточняйте у вашего менеджера ПЭК)

  1. Хрупкий груз — влияет на стоимость;
  2. Стекло;
  3. Жидкость — влияет на стоимость;
  4. Другой груз;
  5. Необходима открытая машина;
  6. Необходима боковая погрузка;
  7. Жесткая упаковка;
  8. Ответственное хранение;
  9. За услуги платит получатель сверх суммы НП
  10. Необходима погрузка силами ПЭК
  11. Необходима разгрузка силами ПЭК
  12. Пломбировка
  13. Упаковка стреппинг-лентой
  14. Возврат документов

Форма оплаты — необходимый параметр для типа заявки «Предварительное оформление». Позволяет указать, каким образом будет осуществлена оплата доставки — через банк или в кассу. Если не указано, по-умолчанию передается «Банк».

Личные данных получателя


Данный блок обязателен (по требованию ПЭК) к заполнению и необходим для указания личных данных получателя и его документа (на основе этих данных производится выдача товара клиенту, с его предварительной идентификацией по ним).
«Служебное поле для других документов (кроме паспорта)» заполняется при необходимости (можно оставить пустым), если выбран любой удостоверяющий личность документ, кроме паспорта гражданина РФ.

Системные поля

Данные поля являются служебными (заполняются автоматически модулем интеграции после подсчета стоимости доставки — выбора тарифа на доставку), их редактирование вручную может повлечь за собой некорректное создание доставки в системе ПЭК.

Если при подключение модуля возникли вопросы или вы наблюдаете нестабильную работу обмена:
1. приготовьте номер проблемного заказа,
2. адрес вашей retailCRM, логин/пароль,
3. логин/пароль к Личному Кабинету службы доставки или Маркетплейса.

Далее обратитесь в поддержку на нашем сайте

Подпишитесь на нас!